Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLA POLITICA DI SPEDIZIONI

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Articoli di Regalo e Bomboniere

1. Spedizione degli Ordini La spedizione degli ordini avviene tramite corrieri di fiducia, scelti in base alla destinazione e al tipo di prodotti. Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 3-4  giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo eventi imprevisti o condizioni straordinarie.

2. Tempi di Consegna I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere scelto. Indicativamente, i tempi di consegna sono:

· Italia: 3-4 giorni lavorativi;

Tuttavia, questi tempi sono puramente indicativi e non possono essere garantiti. Eventuali ritardi nella consegna non daranno diritto al Cliente di richiedere rimborsi o risarcimenti.

3. Costi di Spedizione: 

Spedizione Italia: (3-4 giorni lavorativi) 6,90€ iva incl.

Spedizione Gratuita Italia (3-4 giorni lavorativi) per ordini superiori a 49€

Spedizione Extra Large (3-5 giorni): da 39,00€ il costo può variare in base al volume del prodotto

4. Monitoraggio della Spedizione Una volta spedito l’ordine, il Cliente riceverà un’email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. È possibile seguire il pacco sul sito del corriere selezionato.

5. Indirizzo di Spedizione Il Cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo di spedizione fornito. Eventuali errori possono causare ritardi o la restituzione dell’ordine. In caso di modifica dell’indirizzo dopo la conferma dell’ordine, il Cliente deve contattare il nostro servizio clienti entro [numero] ore dall’effettuazione dell’ordine.

6. Spedizioni Internazionali Per le spedizioni internazionali, il Cliente è responsabile per eventuali dazi doganali e tasse che possono essere applicate nel paese di destinazione. Ti consigliamo di informarti sulle normative doganali del tuo paese prima di effettuare l’ordine.

7. Problemi con la Consegna In caso di problemi con la consegna (pacco smarrito, danneggiato, ecc.), il Cliente deve contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla data prevista di consegna. Provvederemo a seguire il problema con il corriere e, se necessario, a risolvere la situazione.

8. Ritiro in Negozio Se disponibile, il Cliente ha la possibilità di ritirare l'ordine presso il nostro punto vendita. In questo caso, il Cliente sarà avvisato tramite email quando l'ordine è pronto per il ritiro. Il ritiro dovrà avvenire entro 3-5 giorni dalla comunicazione di disponibilità.

9. Contatti Per ulteriori informazioni o chiarimenti sulla nostra politica di spedizioni, il Cliente può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email info@storeluxury.it  o al numero +39 095 641294.

 

PRODOTTI PERSONALIZZATI E\O BOMBONIERE 

Tempi di Preparazione e Consegna

Dopo aver effettuato l'ordine per le bomboniere, il tempo di preparazione è di 20 giorni lavorativi. 

Questo periodo è necessario per garantire che ogni prodotto venga realizzato con la massima cura e attenzione ai dettagli.

Una volta completata la preparazione, la spedizione avverrà secondo le modalità e i tempi indicati nel punto 2.